Privacy & Gegevensbescherming
Laatst bijgewerkt: 18 maart 2026
Wie zijn wij?
HumanAI Labs is een AI-adviesdienst voor KMO's. Wij genereren gepersonaliseerde AI-adviesrapporten op basis van informatie die je zelf invult via onze website (humanailabs.ai).
Verwerkingsverantwoordelijke:
HumanAI Labs
E-mail: privacy@humanailabs.ai
Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die je zelf invult of die noodzakelijk zijn voor de werking van onze dienst:
Via de AI-scan (intake):
- Bedrijfsnaam
- Ondernemingsnummer
- Sector
- Teamgrootte
- Huidige tools en AI-ervaring
- Uitdagingen en doelstellingen
- Budget
- Teamhouding ten opzichte van technologie
Voor levering en communicatie:
- E-mailadres
Voor betaling:
- Betalingsgegevens: deze worden verwerkt door onze betalingsprovider en worden niet opgeslagen op onze servers.
Automatisch via de website:
- Anonieme gebruiksstatistieken (paginabezoeken, klikgedrag) via analytische cookies, uitsluitend met jouw toestemming.
Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsinformatie, politieke overtuigingen, etnische afkomst of biometrische gegevens).
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
| Doel | Rechtsgrond (Art. 6 AVG) |
|---|---|
| Genereren van je gepersonaliseerde AI-adviesrapport | Uitvoering van de overeenkomst, Art. 6(1)(b) |
| Levering van het rapport via e-mail of weblink | Uitvoering van de overeenkomst, Art. 6(1)(b) |
| Verwerking van je betaling | Uitvoering van de overeenkomst, Art. 6(1)(b) |
| Anonieme gebruiksstatistieken ter verbetering van het product | Toestemming, Art. 6(1)(a) |
| Bewaren van factuurgegevens voor fiscale doeleinden | Wettelijke verplichting, Art. 6(1)(c) |
Wij gebruiken je gegevens niet voor marketing, profilering, doorverkoop of enig ander doel dan hierboven vermeld.
Geautomatiseerde verwerking
Je rapport wordt gegenereerd door een AI-systeem op basis van de gegevens die je invult. Er vindt geautomatiseerde verwerking plaats in de zin van Art. 13(2)(f) AVG.
Deze verwerking heeft geen juridische gevolgen voor je en tast je niet in aanmerkelijke mate aan. Het rapport bevat aanbevelingen en suggesties, geen bindende beslissingen. Je bent vrij om de aanbevelingen al dan niet op te volgen.
Met wie delen we je gegevens?
Wij werken met een beperkt aantal dienstverleners die als verwerker optreden. Zij verwerken je gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies.
| Categorie | Locatie | Doel |
|---|---|---|
| Europese cloudhosting- en databaseprovider | EU (Duitsland) | Opslag van intake-gegevens en rapporten |
| Hostingprovider voor de webapplicatie | EU | Hosting en levering van de website |
| AI-provider voor rapportgeneratie | Zie hun privacybeleid | Verwerking van intake-gegevens tot rapport |
| Betalingsprovider (PCI-DSS gecertificeerd) | EU/VS | Betalingsverwerking |
| Analyticsprovider | EU | Anonieme gebruiksstatistieken |
Wij delen je gegevens niet met andere partijen. Wij verkopen je gegevens nooit.
Voor zover gegevens worden doorgegeven aan verwerkers buiten de Europese Economische Ruimte (EER), gebeurt dit op basis van Standard Contractual Clauses (SCC's) conform Art. 46(2)(c) AVG, of op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Hoe beschermen we je gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik:
- Versleutelde opslag (AES-256) op databaseniveau
- Versleutelde verbinding (HTTPS/TLS) voor alle communicatie
- Hosting in Europese datacenters
- Toegangsbeveiliging op databaseniveau (Row Level Security)
- Betalingsgegevens worden niet opgeslagen op onze servers
- Toegang tot productiedata is beperkt tot de beheerder
Hoe lang bewaren we je gegevens?
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Intake-gegevens en rapporten | Maximaal 12 maanden na generatie |
| E-mailadres | Maximaal 12 maanden na laatste gebruik |
| Bedrijfsnaam en ondernemingsnummer | Maximaal 12 maanden na generatie |
| Betalingsgegevens | Niet door ons opgeslagen (verwerkt door betalingsprovider) |
| Factuurgegevens | 7 jaar (Belgische fiscale wetgeving) |
| Analytische data | Maximaal 12 maanden, geanonimiseerd |
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens automatisch verwijderd, tenzij wettelijk anders vereist.
Je kunt op elk moment verzoeken je gegevens eerder te verwijderen (zie "Jouw rechten" hieronder).
Cookies
Strikt noodzakelijke cookies
Wij gebruiken cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website, zoals sessiecookies. Deze cookies vereisen geen toestemming.
Analytische cookies
Wij gebruiken een analyticstool om anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen (paginabezoeken, klikgedrag). Deze cookies worden pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
Marketingcookies
Wij plaatsen momenteel geen marketing- of trackingcookies.
Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner op onze website.
Jouw rechten
Als betrokkene onder de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage (Art. 15):Je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie (Art. 16):Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering (Art. 17):Je kunt verzoeken je gegevens te wissen.
- Recht op beperking van de verwerking (Art. 18):Je kunt vragen de verwerking van je gegevens te beperken.
- Recht op dataportabiliteit (Art. 20):Je kunt je gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar (Art. 21):Je kunt bezwaar maken tegen verwerking die gebaseerd is op gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken (Art. 7(3)):Waar verwerking gebaseerd is op toestemming (zoals analytische cookies), kun je deze toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking voor de intrekking.
- Recht om een klacht in te dienen:Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
Om je rechten uit te oefenen: stuur een e-mail naar privacy@humanailabs.ai met een beschrijving van je verzoek. Wij beantwoorden je verzoek binnen 30 dagen. In uitzonderlijke gevallen kan deze termijn met maximaal 60 dagen worden verlengd, waarvan wij je op de hoogte brengen.
Toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
contact@apd-gba.be
Minderjarigen
Onze dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, verwijderen wij deze onmiddellijk.
Wijzigingen in dit beleid
Bij wijzigingen aan dit beleid passen wij de "laatst bijgewerkt"-datum bovenaan aan. Bij substantiele wijzigingen die invloed hebben op de manier waarop wij je gegevens verwerken, informeren wij je per e-mail indien wij over je e-mailadres beschikken.
Contact
Heb je vragen over je privacy of dit beleid?
Privacy: privacy@humanailabs.ai
Algemeen: info@humanailabs.ai